Sé lo que es contratar a un proveedor
Va a ser profesional
Va a asesorarme
Va a adaptarse a mi caso
Va a implicarse de lleno
Lo que me he encontrado al delegar:
Expertos en reciclaje de otros (con y sin IA)
Proveedores que no contestan (nunca)
Ejecutores sin criterio o iniciativa
Falta de compromiso con el proyecto
Expertos en reciclaje de otros (con y sin IA)
Proveedores que no contestan (nunca)
Ejecutores sin criterio o iniciativa
Falta de compromiso con el proyecto
Ea, siempre es una lotería
Para mi, un proyecto bien resuelto conlleva la excelencia en los detalles*
*Esos detalles que damos por hecho y que no son visibles (en la práctica) cuando delegas en un colaborador externo
Los creativos tenemos fama de ser elitistas o extremadamente impositivos, cuando nuestra responsabilidad es (por encima de todo) involucrar a nuestro cliente en todo el proceso
Para mi, trabajar en un proyecto de un cliente implica que hay una persona (o varias) que está confiando en mi criterio profesional.
Por cierto: yo también me equivoco, también la cago lío y también me he encontrado a proveedores increíbles. Pero quiero hacer una aclaración:
El criterio creativo de un profesional al que contratas no es una opinión inflexible (al menos, en mi caso). Es una capacidad de elección determinada por un conocimiento basado en la experiencia, el estudio y el continuo ensayo-error por parte del profesional/proveedor.
Si un cliente contrata los servicios de un creativo solo para que ejecute (sin escuchar sus sugerencias), lo normal es que no acabe bien el proyecto. Porque será como ir a un restaurante y entrar en la cocina para decirle al chef cómo preparar el menú.
No debe ser una pelea de egos, sino un diálogo común con confianza y con escucha plena por ambas partes. Al menos, así es como yo trabajo. Porque, cuando delegas roles, también delegas responsabilidad y criterio.
Mi trabajo no es inventar de la nada, es dar forma a lo que ya eres y vendes para que tu marca siga creciendo de forma sostenida y coherente solo para ti (porque cada proyecto es un mundo).
Esto, para mi, es necesario que lo sepas de antemano.
¿Lo que yo hago? Preguntarle al cliente absolutamente todo sobre su marca. En base a sus respuestas, hago propuestas
Si encima es apañao/á y nos entendemos, mejor que mejor
Mi objetivo es que mi cliente delegue responsabilidad y sienta liberación física, energética y mental
Así que si puedo ayudarte, te lo diré. Y si no, también.
Dicho esto:
Aquí tienes a una proveedora estratégica en el caso de que estés dispuesto a delegar en serio
Estos son mis 2 servicios actuales:
Auditoría + Consultoría + diseño gráfico
Dirección creativa & experiencial para formaciones online
*A partir de 3500€ + impuestos
Para liberarte de tu ruido mental, de la incomodidad y de la inseguridad a la hora de vender o entregar tus formaciones.
Cómo lo hacemos
Evalúo tu curso, formación o programa online al completo (desde dentro) para detectar qué está fallando en la experiencia del alumno y qué cambios son realmente viables en tu caso.
Para que lo que enseñas esté a la altura del precio, el resultado y la experiencia que promete tu formación.
Revisamos juntos el diagnóstico y, a partir de ahí, te entrego una hoja de ruta clara para mejorarlo, sin rehacerlo todo ni ir a ciegas. Además, diseño las dos piezas troncales de cualquier formación —un entregable en PDF/workbook y una presentación— ya alineadas con ese diagnóstico, pensadas para sumar y elevar el valor percibido del programa.
Por experiencia con clientes, la mayoría de las veces no hay un problema de contenido ni de conocimientos, sino de cómo se entrega la formación y de cómo la vive el alumno.
Si eres un Juana Palomo
Si prefieres hacerlo por tu cuenta a lo Juan Palomo o si estás arrancando con tu primera formación, la alternativa es contratar una plantilla de diseño a medida para un workbook o una presentación (a partir de 1300€ + impuestos).
Este servicio es para formadores y escuelas/academias online que quieren entender qué pasa en sus programas y mejorarlos con estrategia (no a base de parches), para ganar claridad, coherencia y, como consecuencia natural, elevar su calidad y subirles el precio.
Si resuena contigo todo esto, pide tu presupuesto aquí debajo.
Método propio (y bien mascao)
Método Lunar
Te guío para que potencies tu autoridad y tus rarezas elegidas, esas que harán que sepas exactamente cómo trabajar tu marca para ser (y vender) con criterio, coherencia y cabeza estrategia.
Cómo lo hacemos
Metodología propia “LUNAR” (el lunar de la piel, no el astro): Afinamos tu estrategia de marca personal, con sello Altuna.
Trabajamos personalidad, territorio de marca, universo visual y verbal, valores y principios, narrativas, cliente, transformación, diferenciación y posicionamiento estratégico. Casi ná.
Si te suena a chino todo esto aunque ya vendes y solo piensas en “funnels” o en marketing, es muy probable que este servicio esté hecho para ti.
Pensado para mis Juanas Palomos
Juana Palomo= Persona que quiere formarse para hacerlo por sí mismo/a.
Si este tema te llama o quieres entenderlo (y trabajarlo) bien, apúntate a mi níusleter porque se viene formación (y solo avisaré por email).
Vas a tener la claridad que necesitas cuando comunicas y tomas decisiones estratégicas, porque estarán basadas en quien tú eres y en lo que tú quieres conseguir con un negocio a tu medida.
Tu credibilidad no se mide en tu comunidad o en seguidores, se mide en promesas cumplidas y clientes que vuelven.
Importante: Si no has validado tu idea de negocio, no te puedo ayudar. Este servicio es solo para negocios que ya venden servicios y/o formación.
Mis clientes te pueden contar más
Gemma Fillol
Mentora, speaker y comunicadora – gemmafillol.com
«Trabajar contigo ha sido una experiencia deliciosa. Ha sido un placer, trabajas con mucha excelencia y se nota en todo el proceso.
Limpio, fresco y denoto mucha inteligencia contextual, es decir, como entregar el contenido y su formato, love it.
No solamente por la fluidez y el resultado final, sino porque en todo momento me ha acompañado a que conjuntamente obtuvieramos el mejor resultado para el curso EMMP. Tanto para nosotras, como para las personas más relevantes: para quienes la leerán y le sacarán todo el jugo. Gracias por tu trabajo impecable, Elena.»
«Antes de contratar este servicio estaba ABRUMADA, así, en mayúsculas. Tenía 54 módulos por construir bonitos y profesionales en una nueva imagen gráfica y cero tiempo. La muerte.
Te recomendaría sin duda porque en LA VIDA hubiera montado algo tan bien puesto y que se viera verdaderamente profesional. Así da gusto pasearse por los contenidos.
Entiendo que era una inversión ingente, pero es que el resultado es coherente, visualmente muy comprensible (cada elemento de un tipo está en el mismo sitio y de la misma manera, es muy útil) y hasta tengo los descargables cambiados de color! ¡Lo más! 100% la definición de Gloria cuando te presentó diciendo: Le das un Word cutre y te monta un curso diferente. ¡AMÉN! Así es, tal cual!!»
Alba Delgado
Consultora informática online – albadelgado.com
Manuel Antonio Fernández
Médico especialista en neuropediatría – elneuropediatra.es
«Ahora me siento mucho más seguro a la hora de mostrar online mi centro de Neurología Pediátrica y mis formaciones online. Ahorro tiempo y voy mucho más tranquilo porque sé que la imagen es perfecta en forma y fondo. Lo que perciben mis clientes es lo que quiero.
Lo que más me ha gustado de trabajar con ella ha sido la forma de planificar el proceso de trabajo y la comunicación durante el mismo para compartir los materiales, poder revisar y ajustar lo que fuera necesario gracias a los consejos y sugerencias que me iba aportando. No me preocupa pagar un precio razonable si los resultados y el trabajo merecen la pena.
Decidí contratar a Elena porque quería dar una imagen unificada y profesional a mis formaciones además de poder dedicar mis esfuerzos a los aspectos más productivos. Ha sido muy importante la mejora en mi imagen y ha supuesto un antes y un después en mi empresa.»
«Vamos a ver Elena… ¡Houston tenemos un problema!
NOS SÚPER FLIPA TODO lo que estás haciendo!!!!
Y claro, ahora vemos nuestros trabajos anteriores (¡ojo! que siempre he sido consciente que no soy diseñadora) y OMG, ¡menuda mi3rda de imagen teníamos para la formación que lanzamos! 😂
De hecho, una vez más has superado nuestras expectativas porque la verdad, yo contaba con que me dieras tips del palo “pon el fondo negro aquí, sube el color allá, cambia la tipo no sé dónde… ”, y claro, entenderás que cuando nos hemos encontrado un manual de competi, pues claro, ¡cómo no vamos a flipar contigo!
Fuera bromas, millones de gracias por toda la dedicación y cariño que estás poniendo al proyecto. Lo valoro infinito y me siento muy afortunada que el Universo te haya puesto en mi camino.»
Yvonne – Instituto Mujer Mente y Negocios
Mentora y coach de negocios – mujermenteynegocios.com
Almudena Trinidad
Profesora de Medicina en la UAM – dominalamedicina.com
«Me he sentido muy bien tratada, sobre todo porque también tengo un trabajo por cuenta ajena y a menudo me retrasaba con mis tareas, pero sabías pedirme mi trabajo sin resultar agobiante, cosa que me ha facilitado mucho la vida. Pensé que sería más difícil, pero el proceso ha resultado más sencillo de lo que pensaba porque tú enseguida me orientaste.
Lo que más me gustó del proceso de trabajo fue la facilidad de conexión, la paciencia que demostraste y tu profesionalidad. El resultado final se aproxima a mis ideas iniciales, pero han superado las expectativas en cuanto a sencillez y elegancia.
Mis ideas acababan complicándose mucho, pero tu orientación ha mantenido el trabajo mucho mejor encarrilado que cuando me ponía a pensar yo sola. Haces el camino muy fácil y mantuviste la amabilidad y el cariño por encima de todo. Creo que facilitas esa tranquilidad de espíritu que hace que la inversión económica esté compensada finalmente.
Para mí, que soy poco geek y poco tecnológica, ese coste está plenamente justificado y mereció la pena. Ha habido cambios notables en cuanto estuvo colgado el curso.
Conseguí triplicar mis ventas del curso, ahora me contactan incluso sin escribir newsletter y he podido subir precio y a pesar de eso estoy sin huecos y los alumnos no han rechistado. En resumen, tengo más visibilidad y despierto mucha más confianza.»
«Nos sentíamos bastante perdidas. Llevábamos ocho años de actividad y tras dos cambios de imagen, no conseguíamos estar satisfechas. Cuando comenzamos a profundizar en qué es una marca nos dimos cuenta de que necesitábamos ayuda porque no sabíamos ni por dónde comenzar a crearla y conseguir que nos representara. Trabajando contigo nos hemos sentido orientadas, libres, seguras y cuidadas.
Tu dedicación y profesionalidad para organizar las reuniones que fueran necesarias para asegurarnos que analizábamos hasta el más pequeño detalle y tu implicación en nuestra marca, hasta el punto en el que hemos sentido que eras una más de nuestro equipo. El resultado final nos ha dejado absolutamente alucinadas, superando ampliamente nuestras expectativas.
Fuiste la persona que elegimos después de haber contactado con más de diez diseñadores tanto de España como de algún otro país.
Además de por el resultado y su trabajo, te recomendamos por tu calidad humana, por el trato recibido, la implicación en la marca y lo agradable, sencillo y divertido que es trabajar contigo.»
Patricia y Marta Romero
Marca y tienda de abalorios – martuchela.com
Carla Bonomini
Mentoría, creatividad e inspiración – minicarbono.com
«Delegar la creación del workbook de mi programa en Elena fue, sin dudas, una de las mejores decisiones del año. La mente chica me decía que podía resolverlo sola; la mente grande, que buscara una profesional con experiencia que lleve el proyecto de punta a punta. Por suerte escuché a la segunda.
Elena entendió la esencia de mi marca a la perfección desde el comienzo y casi mejor que yo. Fue proactiva desde el minuto cero, trajo ideas, ordenó el proceso, ejecutó con un nivel de detalle y compromiso altísimo y el resultado está a la vista: un material cuidado, profesional y de muchísimo valor, a la altura de la experiencia que busco brindar en mi programa.
Elena tiene mucha experiencia, sabe lo que hace y se nota. Desde el primer momento te sentís acompañada y comprendida, y confiar en ella fue fácil porque estaba claro que el proyecto estaba en las mejores manos. Superó mis expectativas y la volvería a elegir mil veces. Si estás buscando una profesional que te entienda y traduzca tu visión a lo visual elevando el valor de tus propuestas, no busques más: es ella.»
Mis clientes te pueden contar más
Gemma Fillol
Mentora, speaker y comunicadora – gemmafillol.com
«Trabajar contigo ha sido una experiencia deliciosa. Ha sido un placer, trabajas con mucha excelencia y se nota en todo el proceso.
Limpio, fresco y denoto mucha inteligencia contextual, es decir, como entregar el contenido y su formato, love it.
No solamente por la fluidez y el resultado final, sino porque en todo momento me ha acompañado a que conjuntamente obtuvieramos el mejor resultado para el curso EMMP. Tanto para nosotras, como para las personas más relevantes: para quienes la leerán y le sacarán todo el jugo. Gracias por tu trabajo impecable, Elena.»
Manuel Antonio Fernández
Médico especialista en neuropediatría – elneuropediatra.es
«Ahora me siento mucho más seguro a la hora de mostrar online mi centro de Neurología Pediátrica y mis formaciones online. Ahorro tiempo y voy mucho más tranquilo porque sé que la imagen es perfecta en forma y fondo. Lo que perciben mis clientes es lo que quiero.
Lo que más me ha gustado de trabajar con ella ha sido la forma de planificar el proceso de trabajo y la comunicación durante el mismo para compartir los materiales, poder revisar y ajustar lo que fuera necesario gracias a los consejos y sugerencias que me iba aportando. No me preocupa pagar un precio razonable si los resultados y el trabajo merecen la pena.
Decidí contratar a Elena porque quería dar una imagen unificada y profesional a mis formaciones además de poder dedicar mis esfuerzos a los aspectos más productivos. Ha sido muy importante la mejora en mi imagen y ha supuesto un antes y un después en mi empresa.»
Yvonne – Instituto Mujer Mente y Negocios
Mentora y coach de negocios – mujermenteynegocios.com
«Vamos a ver Elena… ¡Houston tenemos un problema!
NOS SÚPER FLIPA TODO lo que estás haciendo!!!!
Y claro, ahora vemos nuestros trabajos anteriores (¡ojo! que siempre he sido consciente que no soy diseñadora) y OMG, ¡menuda mi3rda de imagen teníamos para la formación que lanzamos! 😂
De hecho, una vez más has superado nuestras expectativas porque la verdad, yo contaba con que me dieras tips del palo “pon el fondo negro aquí, sube el color allá, cambia la tipo no sé dónde… ”, y claro, entenderás que cuando nos hemos encontrado un manual de competi, pues claro, ¡cómo no vamos a flipar contigo!
Fuera bromas, millones de gracias por toda la dedicación y cariño que estás poniendo al proyecto. Lo valoro infinito y me siento muy afortunada que el Universo te haya puesto en mi camino.»
Carla Bonomini
Mentoría, creatividad e inspiración – minicarbono.com
«Delegar la creación del workbook de mi programa en Elena fue, sin dudas, una de las mejores decisiones del año. La mente chica me decía que podía resolverlo sola; la mente grande, que buscara una profesional con experiencia que lleve el proyecto de punta a punta. Por suerte escuché a la segunda.
Elena entendió la esencia de mi marca a la perfección desde el comienzo y casi mejor que yo. Fue proactiva desde el minuto cero, trajo ideas, ordenó el proceso, ejecutó con un nivel de detalle y compromiso altísimo y el resultado está a la vista: un material cuidado, profesional y de muchísimo valor, a la altura de la experiencia que busco brindar en mi programa.
Elena tiene mucha experiencia, sabe lo que hace y se nota. Desde el primer momento te sentís acompañada y comprendida, y confiar en ella fue fácil porque estaba claro que el proyecto estaba en las mejores manos. Superó mis expectativas y la volvería a elegir mil veces. Si estás buscando una profesional que te entienda y traduzca tu visión a lo visual elevando el valor de tus propuestas, no busques más: es ella.»
Ya has visto que el pisto no me lo tiro yo sola
Ahora, lo lógico sería cotillear conocerme un poco más antes de contactar conmigo
Yo también lo haría.
Te propongo esto: Dame un espacio en tu bandeja de entrada. Mis correos tienen chicha, escribo muy a menudo a mis suscriptores sobre cómo veo el circo panorama digital de las marcas, formaciones y negocios.
Si no te gustan los correos, siempre puedes darte de baja cuando quieras.
Recordatorio a los «despistaos»
*Vas a leer anécdotas, experiencias con clientes y propuestas prácticas para tener más control sobre cómo quieres ser percibido con tu marca personal. Publicar contenidos y tener una cierta autoridad es un comienzo, pero el camino tiene que estar hecho para ti. Yo no soy famosa ni lo pretendo (y esto no tiene nada que ver con tener una marca personal con autoridad, por cierto). Mando correos sobre todo este tema, a veces vendo formaciones de pago y otros días envío memes (depende del día).
